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上海浦发银行福州分行

福州市地图 福州信息网 2001-1-1 3:08:48

   上海浦东发展银行客户服务中心建立在总行层面,面向全行客户,集电话银行自助服务和人工服务于一身,融业务咨询、交易处理、产品推介和投诉受理为一体。客户服务中心质量管理体系通过ISO9001认证,您只要拨打全国统一的服务号码“95528”,就可以随时随地享受浦发银行标准、规范的各类金融服务。

操作方便,功能强大

客服中心将自助服务与人工接听服务有机地结合在一起,通过自助或者人工服务,您可以完成帐户余额查询、交易明细查询、帐户口头挂失、及时语申请开通、约定定期规则设置、资金转帐、第三方存管、外汇宝买卖、基金买卖、自助缴费等各类交易。

无须开通,费用低廉

您无需办理任何申请手续,即可拨打95528使用自助和人工服务。在有浦发银行网点的城市拨打95528,您只需支付市内话费,还可节省亲自光临网点办理业务的时间和精力。

随时随地,悉心服务

客服中心的服务不受时间、空间的限制,您可以在任何时间(全年365天、每天24小时不间断)、任何地区(在有浦发银行网点的城市直接拨打95528,在没有浦发银行网点的地区拨打02195528)获得自助和人工服务,帮助您及时了解金融信息,完成业务处理。

咨询服务,人性化的体验

你可以拨打95528了解浦发银行的各类产品、业务和营销活动,查询存贷款利率、外汇牌价,查找各地的浦发网点及自助设备信息,让您享受方便、温馨的人工服务。

24小时挂失服务,维护您的资金安全

如果您在浦发银行办理的借记卡、准贷记卡或者存折不慎丢失,请即刻拨打95528客户服务中心,我们将为您及时办理帐户的口头挂失,最大限度维护您的资金安全。

网址:http://www.spdb.com.cn

 


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